Verkkokauppa
Toimitusehdot
Takuu
- Myönnämme vuoden takuun kaikille tuotteille, poikkeuksena eräät kuluvat osat ja alennustuotteet.
- Joidenkin tuotteiden takuu voi olla pidempi, jopa 10 vuotta!! Jos tuotteella on vuotta pidempi takuu, niin siitä on maininta sivulla ko. tuotteen kohdalla.
- Takuuaika lasketaan alkuperäisestä ostopäivästä ja takuu on voimassa, jos tuote normaalissa käytössä/asennettaessa menee rikki ja me ja/tai tuotteen maahantuoja voimme todeta siinä materiaali- tai valmistusvirheen. Korjaamme sen tai vaihdamme uuteen vastaavaan tuotteeseen.
Takuu ei korvaa:
- mahdollisia viallisesta tuotteesta johtuvia välillisiä vahinkoja
- normaalissa käytössä kuluvia osia
- ulkopuolisen huollon kustannuksia
- alennustuotteita
- tämän lisäksi noudatamme kuluttajasuojalakia ja sen sovelluksia. Emme vastaa elinkeinotoiminnalle mahdollisesti aiheutuneita tappioita aiheettomasta takuupalautuksesta joudumme veloittamaan rahtikulut
HUOM! Tarkista aina ennen käyttöä ja/tai asennusta, että olet saanut oikeat tuotteet!
Vertaa myös aina uusia varaosia vanhoihin osiin ennen asennusta!
Joidenkin tuotteiden asennus edellyttää, että asennus tehdään ammattimaisesti. Älä asenna tuotetta, ellei sinulla ole asennuksessa tarvittavia tietoja/taitoja.
Lasku/kuitti toimii takuutodistuksena.
Vaihdot ja palautukset
Lähetyksillämme on 14 päivän palautusoikeus.
Tuote voidaan vaihtaa tai palauttaa seuraavin ehdoin:
- tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton
- lasku/kuitti/takuukaavake palautetaan tuotteen mukana 14 päivän kuluessa.
Nämä ehdot ovat voimassa poikkeuksetta.
Menettele näin:
Palauta tuote alkuperäispakkauksessa ja liitä mukaan lasku/kuitti/takuukaavake, ja pakkaa lähetyksesi huolellisesti. Maksamme paluurahdin. Jos kysymyksessä on rahapalautus, muista ilmoittaa pankkitilisi numero.
Vastaamme mielellämme kysymyksiin arkisin 10.00-17.00 puh. 040 587 4616
Kuljetusmuoto
Tilauksesi toimittaa perille valintasi mukaan Matkahuolto tai Posti. Pyydämme sinua ilmoittamaan tilauksesi yhteydessä halutun lähetystavan. Mikäli haluat tilauksesi toimitettavan jollakin toisella tavalla, ota yhteys asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai ilmoittamalla siitä verkkokaupan ostoskorin lisätietokentässä. Laskemme ja muutamme toimituskulut vastaamaan haluamaasi toimitustapaa, sekä ilmoitamme ne sinulle. Asiakaspalvelumme neuvoo sinua oikean kuljetustavan valinnassa.
Kuljetusmaksut
Verkkokaupasta tilatessasi näet ostoskorissasi lopulliset toimituskulut.
Matkahuolto
| Paino |
€ alv 0% |
€ alv 22% |
| Dokumenttikuori (maks. 1 kg) |
4,76 |
5,80 |
| Rahtipussi (maks. 2 kg) |
5,27 |
6,43 |
| 2 kg |
7,48 |
9,13 |
| 5 kg |
10,30 |
12,24 |
| 10 kg |
12,07 |
14,72 |
| 15 kg |
14,11 |
17,20 |
| 20 kg |
16,57 |
20,22 |
| 25 kg |
18,37 |
22,40 |
| 30 kg |
20,91 |
25,52 |
| 40 kg |
23,13 |
28,20 |
| 50 kg |
25,84 |
31,52 |
| 60 kg |
30,01 |
36,60 |
| 70 kg |
33,07 |
40,34 |
| 80 kg |
36,17 |
44,12 |
| 90 kg |
39,01 |
47,60 |
| 100 kg |
40,81 |
49,78 |
| seur. á 20kg |
8,83 |
10,78 |
| |
|
|
MATKAHUOLLON LÄHETYSTEN ENIMMÄISMITAT
- kollin mitat 80x80x80 cm
- kollin enimmäispaino 55 kg
- lähetyksessä max 15 kollia, Pikapaketissa max 5 kollia
- lähetyksen yhteistilavuus 3 m³
MATKAHUOLLON ERILLISKÄSITTELYMAKSUT
Erilliskäsittely peritään seuraavista lähetyksistä:
- tankomaiset lähetykset (1,5 – 3 metriä pitkät kollit)
- levymäiset lähetykset (kollin yksi ulottuvuus yli 1 metrin)
- varovasti käsiteltävät lähetykset
- vaaralliset aineet
- sekä muut erilliskäsittelyä vaativat lähetykset
MATKAHUOLLON BUSSIENNAKKOLISÄ 7,20 €
Matkahuollon pakettipalvelujen ilmainen neuvontapalvelu: 0800 132 582 ma-pe klo 8.00-20.00
Posti
| Postipaketti, noudetaan postista |
| 0-2 kg |
8,50 € |
| 2-5 kg |
10,05 € |
| 5-15 kg |
12,95 € |
| 15-30 kg |
18,20 € |
Hinnat sisältävät rahdin ja bussi/postimaksun.
Halutessasi saat ennakkoilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostilla kun jätät matkapuhelinnumerosi tai sähköpostisi meille, mainitse asiasta lisätiedotkentässä.
Kuljetusvastuu
Kuljetusvastuu on aina tavaran lähettäjällä.
Kuljetusvauriot
Jos huomaat, että lähetyksesi on vaurioitunut matkalla, tee siitä vahinkoilmoitus heti paikan päällä (Matkahuollon ja Postin henkilökunta opastaa sinua).
Toimitusaika ja kuljetusnopeus
| Hanskat & Kengät & Huput |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Harppuunat |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Hengitysilmakompressorit |
Tämän tuoteryhmän tarvikkeet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. Kompressoreille toimitusaika 1-5 viikkoa. |
| Huollot ja analyysit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| iQ-tuotteet |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Kuivapuvut & aluspuvut |
DUI ja Northern Diver kuivapukujen toimitusaika 1-5 viikkoa. Osalla DUI aluspuvuista ja varaosista toimitusaika 1-2 vko. Muut tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa. |
| Laitepaketit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Lamput |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa. Osalla Halcyon valoista toimitusaika 1-2 vko.Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Letkut |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Maskit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Mittarit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Märkäpuvut |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Octot, vara-annostimet |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| PADI-tuotteet |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Painot & painovyöt |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Perusvälinepaketit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Puukot & leikkurit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Regulaattorit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Räpylät |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Selkälevyt ja hihnastot |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Snorkkelit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Sukelluskassit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Sukelluskorut |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Sukelluskurssit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika heti. |
| Säiliöt |
Tämän tuoteryhmän yleisimmät tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Tarkista tuotteen toimitusaika asiakaspalvelustamme. |
| Säiliötäytöt |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika Sukelluskeskusten aukioloaikoina. |
| Tasapainotusliivit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää. |
| Tekniikkasukellus |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika normaalisti 1-4 päivää ellei muualla toisin mainittu. |
| Vedenalaiset scootterit |
Tämän tuoteryhmän tuotteet eivät ole normaalisti varastossa.
Toimitusaika skoottereille 1-5 viikkoa. |
| Vuokravarusteet |
Tämän tuoteryhmän tuotteet ovat normaalisti varastossa.
Toimitusaika Sukelluskeskusten aukioloaikoina. |
Toimitusaika on normaalisti 3-4 työpäivää. Ruuhka-aikoina varaamme lähetysten käsittelyyn 1-2 viikkoa. Pyrimme lähettämään tilauksesi samana tai seuraavana arkipäivänä. Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut, otamme yhteyttä sinuun joko sähköpostitse tai puhelimitse. Samalla ilmoitamme tarkemman toimitusajan.
Maksuehdot
Toimitamme tilauksesi posti- tai bussiennakolla. Laskulla tai ennakkomaksulla maksaessasi, toimitamme tilauksesi valitsemallasi toimitustavalla kun suoritus on saapunut meille.
Tuotteiden hinnat
Hinnat ovat voimassa vain tilatessasi verkkokaupastamme. Pidätämme itsellämme oikeuden hinnanmuutoksiin, jos valuuttatilanne äkillisesti muuttuu tai alv/valtiolliset maksut nousevat. Hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron.
Korvaavat tuotteet
Jos jokin tilaamistasi tuotteista on poistunut valikoimistamme, lähetämme joissakin tapauksissa samanarvoisen korvaavan tuotteen tilalle. Jos et ole tyytyväinen, sinulla on täysi palautusoikeus.
Jos jokin tuote on tilapäisesti loppu, pyrimme toimittamaan tuotteen kahden viikon sisään. Otamme sinuun yhteyttä joko sähköpostitse tai puhelimitse ja varmistamme tarkemman toimitusajan.
Verkkokaupassa on tuotteita, joiden suosio saattaa ylittää ennakoinnin tai tavarantoimittaja ei pysty toimittamaan tuotteitaan sovittuna ajankohtana. Osa tuotteista toimitetaan toimitusmyyntinä (toimitusaika max. noin 5 viikkoa). Mikäli jostain em. syistä jäät ilman tilamaasi tuotetta tai toimituksessa tapahtuu viivästys, pahoittelemme asiaa jo etukäteen. Kun teet tilauksesi puhelimitse saat tiedon tuotteiden varastotilanteesta tilauksesi yhteydessä.
Asiakasrekisteri
|